Şartlar, Gizlilik ve Ödemeler
Son güncelleme: 9 Haziran 2026
Sellvory'yi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu metinler küresel e-ticaret standartlarına uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Genel bakış ve kabul
Sellvory, küresel dijital ürün ve fiziksel envanterin listelendiği bir pazar yeridir. Hesap oluşturarak, ilan vererek veya satın alarak bu Şartlar, Gizlilik ve Ödeme Politikasını kabul etmiş olursunuz.
Bu metinler küresel pazar yeri standart uygulamalarından esinlenerek hazırlanmıştır. Sellvory yalnızca aracı platformdur; satıcılar bağımsız tüccarlardır.
2. Hesaplar ve kimlik doğrulama
Her kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Satıcı hesapları KYC (kimlik doğrulama) tamamlanmadan aktif satış yapamaz.
- •Bir kişi yalnızca bir satıcı hesabı açabilir; çoklu hesap tespiti kalıcı kapatma sebebidir.
- •KYC belgeleri yalnızca doğrulama amacıyla saklanır ve yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
- •Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur; şüpheli aktiviteyi derhal support@sellvory.com adresine bildirin.
3. Pazar yeri kuralları
Katalog ürünlerinde ürün başına en fazla 10 satış alanı (slot) bulunur. Alan dolduğunda veya süre dolduğunda pazar yenilenir.
Sahte ilan, yanıltıcı fiyatlandırma, telif ihlali, yasaklı ürün ve platform dışına yönlendirme kalıcı uzaklaştırma sebebidir.
- •Satıcılar yalnızca sahip oldukları veya satma hakkına sahip oldukları ürünleri listeleyebilir.
- •Dijital teslimatlar sipariş sohbeti veya belirtilen kanal üzerinden yapılmalıdır.
- •Sipariş sohbeti yalnızca teslimat ve destek içindir; kişisel iletişim bilgisi paylaşımı yasaktır.
- •Sellvory, kural ihlali şüphesi olan ilanları önceden haber vermeksizin kaldırabilir.
4. Ödemeler, bakiye ve komisyonlar
Alışverişler site bakiyesi ile tamamlanır. Bakiye promo kod veya desteklenen ödeme sağlayıcıları (Lemon Squeezy vb.) ile yüklenebilir.
Doğrudan katalog alımlarında ödeme teslimat onaylanana kadar Sellvory'de tutulur. Slot üzerinden yapılan satışlarda affiliate komisyonu panelden takip edilir; sipariş tamamlandığında satıcı ve affiliate payları dağıtılır.
- •Komisyon oranları fiyat aralığına göre otomatik hesaplanır; listelemeden önce panelde görüntülenir.
- •İade ve iptal durumlarında bakiye veya orijinal ödeme yöntemine iade politikası uygulanır.
- •Platform dışı ödeme talep etmek veya kabul etmek hesap kapatma sebebidir.
5. Teslimat ve lojistik
Fiziksel ürünler en geç 7 gün içinde teslim edilir. Satıcı kargo bilgisini sipariş sohbetine girmekle yükümlüdür.
- •Gecikme veya hasar durumunda alıcı önce satıcıyla iletişime geçer; çözülmezse destek ekibine başvurur.
- •Dijital ürünlerde teslimat, satıcının belirttiği süre içinde tamamlanmalıdır.
6. İade politikası
Sellvory'nin kendi katalog ilanlarından (sellvory.com site ürünleri) alınan ürünlerde 14 güne kadar iade koruması uygulanır. Ödeme, iade süreci tamamlanana kadar platform güvencesinde tutulabilir.
Üçüncü taraf satıcı listelerinde iade koşulları satıcının belirlediği politikaya tabidir; talepler Sellvory denetim ve anlaşmazlık sürecinden geçer.
- •Katalog ürünleri: 14 gün iade koruması (escrow).
- •Satıcı ürünleri: İade talepleri platform kuralları ve satıcı politikasına göre incelenir.
- •Sahte veya yanıltıcı iade talepleri hesap kısıtlamasına yol açabilir.
6. Anlaşmazlıklar ve iade
Alıcı, teslim almadığı veya açıklamaya uymayan ürünler için sipariş sohbeti ve destek kanalı üzerinden talep açabilir.
Sellvory, kanıt (sohbet kaydı, kargo takibi, ekran görüntüsü) değerlendirerek adil çözüm sunar; karar bağlayıcıdır.
7. Gizlilik ve veri koruma
Hesap, sipariş, KYC ve ödeme verilerini yalnızca platformu işletmek, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleriz.
Kişisel verilerinizi reklam amacıyla satmayız. GDPR ve KVKK ilkelerine uygun veri minimizasyonu uygularız.
- •Veri erişim, düzeltme ve silme talepleri için support@sellvory.com adresine yazabilirsiniz.
- •Çerezler oturum yönetimi ve analitik için kullanılır; tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.
- •Ödeme işlemleri PCI uyumlu sağlayıcılar üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri Sellvory sunucularında saklanmaz.
- •Yasal zorunluluk dışında verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
8. Sorumluluk sınırı
Sellvory, satıcıların ürün kalitesi veya yasallığından sorumlu değildir; platform aracılık hizmeti sunar. Maksimum sorumluluk, ilgili sipariş tutarı ile sınırlıdır.