Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 10 Haziran 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Sellvory'dir (sellvory.com). Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması hakkında bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
Tanımlar / Taraflar
Tanımlar: Aksi belirtilmedikçe, bu metinde kullanılan terimler Kullanıcı Sözleşmesi'ndeki terimlerle aynıdır.
Veri Sorumlusu: Sellvory (sellvory.com platformu işletmecisi)
Veri Sahibi: Kullanıcı / Üye, Alıcı, Satıcı, Affiliate
KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Aydınlatma Metni: KVKK ve ilgili mevzuattan kaynaklanan faaliyetler çerçevesinde kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve aktarılması hakkında veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanan metin. Gizlilik Politikası: Üye'yi bilgilendiren ve kayıt sırasında kabul edilen site politikalarını ifade eder.
Tüm Kullanıcılar / Veri Sahipleri
Aşağıda, Sellvory platformunu kullanan tüm veri sahipleri için işlenen kişisel veri kategorileri, işleme amaçları ve hukuki sebepler açıklanmaktadır.
Kimlik Bilgileri
Kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu tarafından yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; Veri Sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Veri Sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen hallerde açık rızanıza dayanılarak işlenebilir.
İşlenen Kişisel Veriler
- •Ad Soyad
- •Doğum Tarihi
- •T.C. Kimlik Bilgileri
- •Nüfus Cüzdanı / Kimlik Fotokopisi (KYC sürecinde)
Kişisel Veri İşleme Amaçları
- •Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- •Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
- •İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
- •Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
- •Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- •Veri Sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
- •Firma / Ürün / Hizmet'lere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
- •Mal / Hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
- •Mal / Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- •Mal / Hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
- •Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- •Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
İletişim Bilgileri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; Veri Sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması; meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
- •E-posta Adresi
- •Cep Telefonu Numarası
Kişisel Veri İşleme Amaçları
- •İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- •Mal / Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- •Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- •Reklam / Kampanya / Promosyon süreçlerinin yürütülmesi
- •Talep / Şikayetlerin takibi
- •Ürün / Hizmet'lerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
Finansal Bilgiler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve Veri Sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
- •Banka Hesap Numarası (IBAN)
- •Banka Hesap Sahibinin Kimlik Bilgileri
Kişisel Veri İşleme Amaçları
- •Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
- •Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
- •İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
- •Mal / Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- •Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- •Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- •Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
- •Veri Sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
Müşteri İşlem Bilgileri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi; sözleşmenin kurulması veya ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
- •Fatura
- •Destek talep bilgisi
- •Sipariş bilgisi
Kişisel Veri İşleme Amaçları
- •Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
- •Mal / Hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
- •Mal / Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- •Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- •Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
- •Veri Sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
- •Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
- •İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi
Hukuki İşlem Bilgileri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması; hukuki yükümlülük; meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
- •Resmi kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalar
- •Dava dosyası, ihtarname / ihbarname kapsamındaki bilgiler
Kişisel Veri İşleme Amaçları
- •Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
- •Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
- •Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- •Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
- •Veri Sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
- •Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- •Talep / Şikayetlerin takibi
- •İş faaliyetlerinin denetimi
Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kanunlarda açıkça öngörülmesi; hukuki yükümlülük; meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
- •İşitsel kayıtlar (destek / çağrı merkezi kayıtları)
Kişisel Veri İşleme Amaçları
- •İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- •İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi
- •Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- •Ürün / Hizmet'lerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
- •Reklam / Kampanya / Promosyon süreçlerinin yürütülmesi
- •Talep / Şikayetlerin takibi; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Veri depolama ve aktarım
Kişisel verileriniz, platform altyapı sağlayıcılarımızın güvenli sunucularında (AB / Türkiye uyumlu veri merkezleri) depolanmakta ve işlenmektedir.
Satış akdi hallerinde paylaşılan bilgiler
Bir Alıcı, satın almak üzere sipariş oluşturduğunda veya ödeme yaptığında, adının / soyadının ve iletişim bilgilerinin (telefon, e-posta vb.) Satıcı ile paylaşılmasını kabul eder.
Bir Satıcı, ilanına sipariş oluşturulması veya ilanının satın alınması hallerinde adının / soyadının ve iletişim bilgilerinin Alıcı ile paylaşılmasını kabul eder.
Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla paylaşılmaktadır:
- •Sipariş süreçlerinin sorunsuz yönetilmesi
- •Alıcı ve Satıcı arasındaki iletişimin sağlanması
- •Platformun aracılık edemediği durumlarda taraflar arasında iletişim kanalı oluşturulması
Kişisel verileriniz ne kadar süre saklanır?
Kişisel verilerinizin saklama süresi aşağıdaki ilkeler doğrultusunda belirlenir:
- •Kanunda veya ilgili mevzuatta saklama süresi öngörülmüşse, veri en az bu süre kadar saklanır. Aksi öngörülmemişse, kural olarak sözleşmenin ifasından veya bitiminden itibaren 10 yıl saklanabilir.
- •Mahkeme veya yetkili merci taleplerinin geç ulaşması veya olası uyuşmazlıklar gözetilerek, mevzuattaki sürelere 6 ay ile 1 yıl arası ek süre uygulanabilir; süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
- •Yalnızca satın alım veya bakiye yükleme yapan, satış yapmayan Üyelerin verileri son işlem tarihinden itibaren en az 6 ay saklanır.
- •Başarılı satış yapan Üyelerin verileri son satış tarihinden itibaren en az 3 yıl saklanır.
- •İşleme zorunluluğu ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri dolduğunda verileriniz talep üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri sahibi olarak haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- •Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- •Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- •Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- •Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- •Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- •KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- •Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- •İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi support@sellvory.com adresine elektronik posta yoluyla iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzda ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusuna ilişkin bilgilerin bulunması gerekir.
Talep konusu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmeli; başvuruya ilişkin bilgi ve belgeler eklenmelidir.
Başvuru şahsınızla ilgili olmalıdır. Başkası adına başvuruda bulunuyorsanız özel vekâletname ibraz etmeniz gerekir.
Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmaz.
Talepleriniz ne kadar sürede cevaplanır?
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz, ilgili birime ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde cevaplanır.
Başvurunuz olumsuz değerlendirilirse, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz iletişim kanalı üzerinden size iletilir.
Geçerlilik
Bu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.
Sellvory, gerekli gördüğü takdirde metinde değişiklik yapabilir. Güncel metin sellvory.com/legal/privacy-kvkk adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Bize ulaşın
Bu sayfa ile ilgili sorularınız veya KVKK talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: support@sellvory.com · Web: https://sellvory.com